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  • 宿迁社保中心启动大厅窗口人员政策培训活动
  • 来源:泗洪金樽人才网    添加时间:2018-01-13    浏览次数:988 次

为促进社保窗口工作人员综合业务水平再上新台阶,进一步推进社保窗口各项服务标准化、优质化,加强大厅窗口工作的规范管理,精塑社保窗口形象,1月9日下午,社保窗口工作人员政策业务培训活动正式启动,中心窗口工作人员及相关科室负责人参加了此次培训。会议要求全体人员统一思想认识,在培训过程中端正态度、珍惜机会、认真学习,确保培训活动取得实效。     本次培训活动,一是做到“两个结合”,即与市委巡察整改专项行动相结合,与中心窗口工作作风专项整治活动相结合;二是认真确定培训内容。结合社保大厅窗口业务特点,采取集中授课培训方式,以社保政策业务知识、优质服务及礼仪接待为培训重点,开展为期3周的业务培训活动;三是妥善解决工学矛盾。培训利用下午下班后一个小时,不占用正常上班时间,保证群众办事不受影响,做到学习和工作“两不误、两促进”。     下一步,市社保中心将针对培训情况进行督查考核,通过闭卷考试等方式检验参培者学习成效,凡检验不合格人员,由科室负责人一对一开展培训,确保培训质效。 (撰稿人:于柳;审核人:唐厚晨)

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